What are the Ports of Departure?

Port Padangbai (Bali all ports): Gili Trawangan, Gili Meno Gili Air and Lombok. Port Sanur (Bali all ports): Nusa Lembongan and Lombok.

What are the Travel Requirements in the pandemic Covid-19?

Nusa Lembongan en Nusa Penida: NO TEST or VACCINE needed! (province Bali) The Gili Islands and Lombok: Vaccine Certificate (12 years above) A rapid antigen (7 Years above) Can be done at the port upon check-in. It takes 15-20 minutes at an extra cost of IDR 99.000/person.

Is there a Transport Service?

Because of the COVID-19 pandemic, a lot of fast boat operators have temporarily suspended their free hotel transport service. Fastboatgili.com offers you a transport service during the booking for an additional fee.

Is there Sea traveling during Nyepi on 3 March 2022?

On Nyepi day (silence day) the 3rd of March 2022, there will be no sea traveling from and to Bali. Nyepi (silence day) is celebrated in Nusa Lembongan and Nusa Penida (Province Bali). Nyepi is not celebrated in the Gili Trawangan, Gili Meno, Gili Air and Lombok.

What Fast Boat goes to the MotoGP March 2022 in Lombok?

On the 20th of March, the MotoGP 2022 will be held in the Mandalika International Street Circuit in Lombok. All Fast Boats are charted in that period by de MotoGP. How to book a Fast Boat Ticket to the MotoGP? 1. Request your booking by contact-form or WhatsApp: +62 852 3795 4309 2. Our staff will check Fast Boat Charter availability 3. We will send you a confirmation with a Paylink Payment can be done with major credit cards, PayPal, bank transfer, or Wise.

Do I receive a Ticket for my reservation?

Your fast boat Ticket will be issued by the fast boat company on the date of service, once the payment is completed.

What should I do if I have not received any Booking Confirmation?

Try to check your junk/spam mail otherwise, you may contact us at info@fastboatgili.com

When do I receive a confirmation?

Reservation confirmation is received within a few minutes after the online booking is completed. It will be sent to the e-mail address registered on the booking request.

How do I know if my reservation is valid?

You will receive official confirmation from us after the booking is completed. And we will reconfirm your arrangement (departure time, pick up service, etc) one (1) day before the date of service to your hotel / valid contact number.

How does our service works?

1. Ticket Booking is made Online/Offline via WhatsApp/message/e-mail or phone 2. Customer will receive Booking Confirmation 3. Agent will reconfirm transfer arrangement via WhatsApp/message/e-mail or phone 4. If pick up is required, our driver will take customers from their accommodation and bring them to the Harbor 5. Payment has to be done on departure (before boarding) at our Harbor office by Cash/Credit Card unless tickets are being paid in advance 6. Customers will receive tickets before boarding after the payment process 7. On departure date to Bali, customers who booked return tickets need to be at Harbor (Gili Trawangan/Meno/Air/ Lombok) 1 hour before departure to check-in at our office 8. Customers need to register their drop-off point and claim for the transfer once arrived back in Bali. Our onboard staff will show the guests transportation to their appointed location. (additional charge is applied for places outside of the free zone.

How can I buy an Island Hopper Ticket?

Route among those Islands can be arranged based on a request by WhatsApp +62 852 3795 4309. or contact us. Example: Island Hopper Ticket: IDR 1.000.000nett/person Inclusive: 3 tickets of island hopping & transfers Date 1 Bali - Gili islands /Lombok Depart at 09.00 am from Padang Bai Harbor (90minutes) arriving in Gili/ (2 hours) in Lombok Hotel pick up is inclusive Date 2 Gili - Lemobongan / Nusa Penida/Ceningan Depart Gili/Lombok at 11.00am arriving in 2 hours in Lembongan /Nusa Penida / Ceningan Check in in Gili/Lombok harbor at 10.00am Date 3 Lembongan/Nusa Penida/Ceningan - Bali Depart from Lembongan /Nusa Penida /Nusa Ceningan at 04.00 pm arriving in Serangan Harbor - Bali in 30 minutes Free drop off to Sanur, Kuta, Legian, Seminyak, Tuban, Jimbaran

Can I re-book fast boat seats after cancellation?

Yes, re-booking seats are possible however it will be based on the availability upon booking is requested. There could be limited seats for a last-minute request.

What should I do if I have to cancel my reservation at the very last minute?

You can contact Fast Boat company by finding their details on the reservation confirmation. Tell them your reason for canceling your trip and if you need an alternative schedule.

Sıkça Sorulan Sorular

Item: Sıkça Sorulan Sorular
Rating: 5
Author: Olivia Stanford

Rezervasyonlar & biletler

Çevrimiçi rezervasyon yapmanın ve biletinizi almanın temelleri.

Rezervasyonum için bir bilet alır mıyım?

Hızlı tekne biletiniz, ödeme tamamlandıktan sonra hizmet tarihinde hızlı tekne şirketi tarafından düzenlenir.

Rezervasyonumu değiştirmem mümkün mü?

Evet — rezervasyon değişiklikleri, kalkış tarihinden en az 1 × 24 saat önce bildirilmesi koşuluyla kabul edilir. Acil durumlarda bizimle veya seçtiğiniz hızlı tekne şirketiyle doğrudan iletişime geçin; iletişim bilgileri rezervasyon onayınızda yer almaktadır.

Rezervasyon onayını ne zaman alırım?

Çevrimiçi rezervasyonunuzu tamamladıktan birkaç dakika sonra, kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca hizmet tarihinizden bir gün önce, kalkış saati, alış hizmeti vb. düzenlemenizi otelinize veya geçerli bir iletişim numarasına tekrar teyit ederiz.

Rezervasyon onayı alamadım — ne yapmalıyım?

Lütfen önce spam/gereksiz klasörünüzü kontrol edin. Hâlâ orada değilse, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Ödeme

Nasıl ve hangi para biriminde ödeme yaparsınız.

Hızlı tekne rezervasyonum için nasıl ödeme yaparım?

Ön ödeme PayPal (büyük kredi kartları), banka havalesi veya Wise ile yapılabilir. Ödeme daha sonra hizmet tarihinde tekne şirketi tarafından tahsil edilir — bu yöntem, acil bir durumda iptal gerekmesi halinde iade zahmetini önler.

Hangi para birimi uygulanır?

Tüm işlemler Endonezya Rupisi (IDR) cinsindendir. Başka bir para biriminde gösterilen fiyatlar, ilgili şirketin geçerli döviz kuruna göre IDR'ye çevrilir — yaklaşık bir tahmin için üst menüdeki para birimi değiştiriciyi kullanın.

Vergiler fiyata dahil mi?

Evet, gösterilen fiyatlar nettir — vergiler dahildir. Kalkışta kişi başı ayrı bir IDR 20.000 liman vergisi uygulanır ve yerinde ödenir (aşağıdaki “Bilmekte fayda var” bölümüne bakın).

İptaller & değişiklikler

Planlarınız değişirse ne olur.

Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?

Evet, kalkış saatinden en az 24 saat önce e-posta veya telefonla önceden bildirimde bulunarak iptal mümkündür.

İptalden sonra hızlı tekne koltuklarını yeniden rezerve edebilir miyim?

Evet, yeni talep anındaki uygunluğa bağlı olarak yeniden rezervasyon mümkündür. Son dakika talepleri için sınırlı koltuk olabilir.

Son anda iptal etmem gerekirse ne olur?

Rezervasyon onayınızdaki bilgileri kullanarak hızlı tekne şirketinizle doğrudan iletişime geçin. İptal nedeninizi ve alternatif bir programa ihtiyacınız olup olmadığını onlara bildirin.

Rezervasyon nasıl işler

Çevrimiçi rezervasyondan binişe, dört adımda.

Rezervasyon yap

Çevrimiçi, WhatsApp, mesaj, e-posta veya telefonla rezervasyon yapın.

Onaylayın

Bir rezervasyon onayı alacaksınız; transfer düzenlemenizi WhatsApp, mesaj, e-posta veya telefon yoluyla yeniden onaylıyoruz.

Ödeyin & binin

Alış hizmeti rezerve ettiyseniz, şoförümüz sizi limana götürür. Kalkışta nakit veya kartla ödeyin (önceden ödenmediyse), ardından biletinizi alın ve binin.

Varış & transfer

Gidiş-dönüş bileti ile Bali'ye mi dönüyorsunuz? Kalkıştan 1 saat önce liman ofisinde check-in yapın ve devam transferi için bırakma noktanızı kaydettirin.

Bilmekte fayda var

Seyahat süreleri, liman vergisi, kalkış limanları ve alış ipuçları.

Seyahat süreleri

Bali → Gili Islands± 2 hours

Bali → Nusa Lembongan± 30 minutes

Bali → Nusa Penida± 30 minutes

Gili Adaları arasında± 10–15 minutes

Liman vergisi

Padangbai, Gili Adaları veya Lombok'tan kalkan yolcular için kişi başı IDR 20.000 ücret uygulanır.

Bu vergi kalkışta ödenir ve bilet fiyatına dahil değildir.

Kalkış limanları

Padangbai (Bali)
Sanur (Bali)
Serangan (Bali)
Bangsal (Lombok)
Gili Trawangan, Gili Air, Gili Meno
Nusa Lembongan & Nusa Penida

Ulaşımınızı bulma

Aracınızı veya şoförünüzü bulmak için liman ofisine girin ve ulaşım kuponunuzu yalnızca masanın arkasındaki resmi personele gösterin.

Lütfen ofis dışındaki şoförler veya kişilerle muhatap olmayın — emin değilseniz her zaman WhatsApp +62 852 3795 4309 üzerinden teyit edin.

Gililer arası tekneler

Gili adalarından birine vardığınızda, aralarında halka açık feribot veya hızlı tekneyle seyahat edebilirsiniz — yolculuklar genellikle 10–15 dakika sürer.

Halka açık feribotIDR 35,000–50,000

Hızlı tekneIDR 100,000–150,000

Island Hopper bileti

Tek bir seyahatte birden fazla adayı birleştirmek mi istiyorsunuz? Talep üzerine, ada gezisi biletlerini birden fazla tarihte transferlerle birleştiren bir Island Hopper rotası düzenlenebilir.

WhatsApp üzerinden size özel bir güzergah isteyin.