What are the Ports of Departure?

Port Padangbai (Bali all ports): Gili Trawangan, Gili Meno Gili Air and Lombok. Port Sanur (Bali all ports): Nusa Lembongan and Lombok.

What are the Travel Requirements in the pandemic Covid-19?

Nusa Lembongan en Nusa Penida: NO TEST or VACCINE needed! (province Bali) The Gili Islands and Lombok: Vaccine Certificate (12 years above) A rapid antigen (7 Years above) Can be done at the port upon check-in. It takes 15-20 minutes at an extra cost of IDR 99.000/person.

Is there a Transport Service?

Because of the COVID-19 pandemic, a lot of fast boat operators have temporarily suspended their free hotel transport service. Fastboatgili.com offers you a transport service during the booking for an additional fee.

Is there Sea traveling during Nyepi on 3 March 2022?

On Nyepi day (silence day) the 3rd of March 2022, there will be no sea traveling from and to Bali. Nyepi (silence day) is celebrated in Nusa Lembongan and Nusa Penida (Province Bali). Nyepi is not celebrated in the Gili Trawangan, Gili Meno, Gili Air and Lombok.

What Fast Boat goes to the MotoGP March 2022 in Lombok?

On the 20th of March, the MotoGP 2022 will be held in the Mandalika International Street Circuit in Lombok. All Fast Boats are charted in that period by de MotoGP. How to book a Fast Boat Ticket to the MotoGP? 1. Request your booking by contact-form or WhatsApp: +62 852 3795 4309 2. Our staff will check Fast Boat Charter availability 3. We will send you a confirmation with a Paylink Payment can be done with major credit cards, PayPal, bank transfer, or Wise.

Do I receive a Ticket for my reservation?

Your fast boat Ticket will be issued by the fast boat company on the date of service, once the payment is completed.

What should I do if I have not received any Booking Confirmation?

Try to check your junk/spam mail otherwise, you may contact us at info@fastboatgili.com

When do I receive a confirmation?

Reservation confirmation is received within a few minutes after the online booking is completed. It will be sent to the e-mail address registered on the booking request.

How do I know if my reservation is valid?

You will receive official confirmation from us after the booking is completed. And we will reconfirm your arrangement (departure time, pick up service, etc) one (1) day before the date of service to your hotel / valid contact number.

How does our service works?

1. Ticket Booking is made Online/Offline via WhatsApp/message/e-mail or phone 2. Customer will receive Booking Confirmation 3. Agent will reconfirm transfer arrangement via WhatsApp/message/e-mail or phone 4. If pick up is required, our driver will take customers from their accommodation and bring them to the Harbor 5. Payment has to be done on departure (before boarding) at our Harbor office by Cash/Credit Card unless tickets are being paid in advance 6. Customers will receive tickets before boarding after the payment process 7. On departure date to Bali, customers who booked return tickets need to be at Harbor (Gili Trawangan/Meno/Air/ Lombok) 1 hour before departure to check-in at our office 8. Customers need to register their drop-off point and claim for the transfer once arrived back in Bali. Our onboard staff will show the guests transportation to their appointed location. (additional charge is applied for places outside of the free zone.

How can I buy an Island Hopper Ticket?

Route among those Islands can be arranged based on a request by WhatsApp +62 852 3795 4309. or contact us. Example: Island Hopper Ticket: IDR 1.000.000nett/person Inclusive: 3 tickets of island hopping & transfers Date 1 Bali - Gili islands /Lombok Depart at 09.00 am from Padang Bai Harbor (90minutes) arriving in Gili/ (2 hours) in Lombok Hotel pick up is inclusive Date 2 Gili - Lemobongan / Nusa Penida/Ceningan Depart Gili/Lombok at 11.00am arriving in 2 hours in Lembongan /Nusa Penida / Ceningan Check in in Gili/Lombok harbor at 10.00am Date 3 Lembongan/Nusa Penida/Ceningan - Bali Depart from Lembongan /Nusa Penida /Nusa Ceningan at 04.00 pm arriving in Serangan Harbor - Bali in 30 minutes Free drop off to Sanur, Kuta, Legian, Seminyak, Tuban, Jimbaran

Can I re-book fast boat seats after cancellation?

Yes, re-booking seats are possible however it will be based on the availability upon booking is requested. There could be limited seats for a last-minute request.

What should I do if I have to cancel my reservation at the very last minute?

You can contact Fast Boat company by finding their details on the reservation confirmation. Tell them your reason for canceling your trip and if you need an alternative schedule.

คำถามที่พบบ่อย

Item: คำถามที่พบบ่อย
Rating: 5
Author: Olivia Stanford

ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการจอง การชำระเงิน และการขึ้นเรือเร็วของคุณ — ตั๋ว การชำระเงิน การยกเลิก ภาษีท่าเรือ และบริการรับส่ง

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? แชทกับเราทาง WhatsApp

การจองและตั๋ว

พื้นฐานการจองออนไลน์และการรับตั๋วของคุณ

ฉันจะได้รับตั๋วสำหรับการจองของฉันหรือไม่?

ตั๋วเรือเร็วของคุณจะออกโดยบริษัทเรือในวันเดินทาง หลังจากชำระเงินเสร็จสมบูรณ์

สามารถเปลี่ยนแปลงการจองของฉันได้หรือไม่?

ได้ — สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 1 × 24 ชั่วโมงก่อนวันเดินทาง หากมีเหตุด่วน กรุณาติดต่อเราหรือติดต่อบริษัทเรือที่คุณเลือกโดยตรง รายละเอียดอยู่ในใบยืนยันการจองของคุณ

ฉันจะได้รับใบยืนยันการจองเมื่อไหร่?

ภายในไม่กี่นาทีหลังจากทำการจองออนไลน์เสร็จสิ้น ส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ นอกจากนี้เรายังยืนยันรายละเอียดอีกครั้ง — เวลาออกเดินทาง บริการรับส่ง ฯลฯ — หนึ่งวันก่อนวันเดินทาง ไปยังโรงแรมของคุณหรือหมายเลขติดต่อที่ใช้งานได้

ฉันยังไม่ได้รับใบยืนยันการจอง — ควรทำอย่างไร?

กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม/ขยะก่อน หากยังไม่พบ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]

การชำระเงิน

วิธีการชำระเงินและสกุลเงินที่ใช้

ฉันจะชำระเงินสำหรับการจองเรือเร็วของฉันได้อย่างไร?

สามารถชำระเงินล่วงหน้าผ่าน PayPal (บัตรเครดิตหลัก) โอนเงินผ่านธนาคาร หรือ Wise จากนั้นบริษัทเรือจะเก็บเงินในวันเดินทาง — วิธีนี้ช่วยหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการขอคืนเงินหากจำเป็นต้องยกเลิกด้วยเหตุฉุกเฉิน

ใช้สกุลเงินอะไรในการชำระเงิน?

ธุรกรรมทั้งหมดเป็นสกุลเงินรูเปียห์อินโดนีเซีย (IDR) ราคาที่แสดงในสกุลเงินอื่นถูกแปลงเป็น IDR ตามอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ได้ของแต่ละบริษัท — ใช้ตัวเลือกสกุลเงินที่เมนูด้านบนเพื่อดูค่าประมาณ

ราคานี้รวมภาษีแล้วหรือไม่?

ใช่ ราคาที่แสดงเป็นราคาสุทธิ — รวมภาษีแล้ว มีภาษีท่าเรือแยกต่างหาก IDR 20,000 ต่อคน ซึ่งเก็บที่ท่าเรือในวันเดินทาง (ดู “สิ่งที่ควรรู้” ด้านล่าง)

การยกเลิกและการเปลี่ยนแปลง

จะเกิดอะไรขึ้นหากแผนของคุณเปลี่ยน

ฉันสามารถยกเลิกการจองของฉันได้หรือไม่?

ได้ สามารถยกเลิกได้โดยแจ้งล่วงหน้าทางอีเมลหรือโทรศัพท์ อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง

ฉันสามารถจองที่นั่งเรือเร็วใหม่ได้หรือไม่หลังจากยกเลิก?

ได้ สามารถจองใหม่ได้ ขึ้นอยู่กับที่นั่งว่าง ณ เวลาที่ขอ อาจมีที่นั่งจำกัดสำหรับคำขอแบบกะทันหัน

ถ้าฉันต้องยกเลิกในนาทีสุดท้ายล่ะ?

ติดต่อบริษัทเรือเร็วของคุณโดยตรง โดยใช้รายละเอียดในใบยืนยันการจองของคุณ แจ้งเหตุผลในการยกเลิกและระบุว่าคุณต้องการเปลี่ยนตารางเวลาหรือไม่

การจองทำงานอย่างไร

จากการจองออนไลน์ไปจนถึงการขึ้นเรือ ใน 4 ขั้นตอน

จอง

จองออนไลน์ หรือทาง WhatsApp ข้อความ อีเมล หรือโทรศัพท์

ยืนยัน

คุณจะได้รับใบยืนยันการจอง เรายืนยันรายละเอียดการรับส่งของคุณอีกครั้งทาง WhatsApp ข้อความ อีเมล หรือโทรศัพท์

ชำระเงินและขึ้นเรือ

หากคุณจองบริการรับ-ส่ง คนขับของเราจะพาคุณไปยังท่าเรือ ชำระเงินในวันเดินทางด้วยเงินสดหรือบัตร (หากยังไม่ได้ชำระล่วงหน้า) จากนั้นรับตั๋วและขึ้นเรือ

ถึงจุดหมายและเดินทางต่อ

จะกลับบาหลีด้วยตั๋วขากลับใช่ไหม? เช็กอินที่สำนักงานท่าเรือ 1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง และแจ้งจุดส่งของคุณสำหรับการเดินทางต่อ

สิ่งที่ควรรู้

เวลาเดินทาง ภาษีท่าเรือ ท่าเรือต้นทาง และเคล็ดลับการรับส่ง

เวลาเดินทาง

Bali → Gili Islands± 2 hours

Bali → Nusa Lembongan± 30 minutes

Bali → Nusa Penida± 30 minutes

ระหว่างหมู่เกาะกิลิ± 10–15 minutes

ภาษีท่าเรือ

มีค่าใช้จ่าย IDR 20,000 ต่อคน สำหรับผู้โดยสารที่ออกเดินทางจาก Padangbai หมู่เกาะกิลิ หรือลอมบอก

ภาษีนี้ชำระในวันเดินทางและไม่รวมอยู่ในราคาตั๋ว

ท่าเรือต้นทาง

Padangbai (Bali)
Sanur (Bali)
Serangan (Bali)
Bangsal (Lombok)
Gili Trawangan, Gili Air, Gili Meno
Nusa Lembongan & Nusa Penida

การหารถรับส่งของคุณ

เข้าไปในสำนักงานท่าเรือเพื่อหารถหรือคนขับของคุณ และแสดงคูปองรับส่งเฉพาะกับเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์เท่านั้น

กรุณาอย่าติดต่อกับคนขับหรือบุคคลภายนอกสำนักงาน — หากไม่แน่ใจ กรุณายืนยันผ่าน WhatsApp +62 852 3795 4309 เสมอ

เรือระหว่างหมู่เกาะกิลิ

เมื่อถึงหนึ่งในหมู่เกาะกิลิแล้ว สามารถเดินทางระหว่างเกาะได้ด้วยเรือเฟอร์รี่สาธารณะหรือเรือเร็ว — ใช้เวลาเดินทางประมาณ 10–15 นาที

เรือเฟอร์รี่สาธารณะIDR 35,000–50,000

เรือเร็วIDR 100,000–150,000

ตั๋ว Island Hopper

ต้องการรวมหลายเกาะไว้ในทริปเดียวใช่ไหม? สามารถจัดเส้นทาง Island Hopper ได้ตามคำขอ โดยรวมตั๋วเดินทางข้ามเกาะพร้อมบริการรับส่งในหลายวัน

สอบถามแผนการเดินทางแบบเฉพาะบุคคลผ่าน WhatsApp